Miten voin palauttaa tai vaihtaa tuotteen Temussa?

Valitettavasti vaihtaminen ei ole tällä hetkellä mahdollista, mutta voit tehdä uuden tilauksen ja aloittaa olemassa olevan tilauksen palauttamisen. Lähes kaikki tuotteet voidaan palauttaa ja hyvittää 90 päivän kuluessa ostopäivästä. Muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta:

I. Tuotteet, joita ei voi palauttaa:

- Vaatteet, jotka ovat kuluneet, pesty tai vaurioituneet toimituksen jälkeen tai joiden etiketit tai hygieniatarrat on poistettu.

- Päivittäistavarat ja elintarvikkeet.

- Terveys- ja henkilökohtaiset hygieniatuotteet.

- Joitakin ilmaisia lahjoja.

- Jotkut räätälöidyt tuotteet.

- Jotkut alusvaatteet tilaukset.

II. Useimpien elektroniikkatuotteiden palautusaika on 45, 60 tai 90 päivää ostopäivästä riippuen myyjästä.