Miten selvitetään palautuksen tai vaihdon tila?
Palautuksen tilaa voi seurata siirtymällä Temu-tilille Temu-sovelluksessa tai Temu.com-sivustossa. Avaa "Omat tilaukset" > "Palautukset". Täältä voit seurata palautuksen tila ja nähdä, milloin Temu on vastaanottanut paketin ja milloin hyvitys on myönnetty.