Tuntemattomat veloitukset
Ilmoita epäilyttävästä tapahtumasta
Tuotteen palauttaminen tai vaihtaminen Temussa
Seurantatietojeni mukaan paketti on toimitettu, mutta en ole vastaanottanut sitä.
Miten palautan saamani tuotteen takaisin?
Mitä teen, jos tilauksesta puuttuu tuotteita?
Miksi en löydä tilaustani tililtäni?
Miten voin seurata hyvitystäni?
Miten ilmoituksen asetukset määritetään?
Entä jos saamani tuote on vahingoittunut tai ei vastaa tuotteen kuvausta?
Suojaudu roskapostiviesteiltä ja tietojenkalasteluhuijauksilta
Onko Temussa turvallista tehdä ostoksia? Miten tietojani käytetään?
Ostaminen Temusta
Maksaminen
Etsi tilaukseni
Tilausmuutokset
Tarkistukset
Lähetys
Toimitus
Palautukset
Hyvitykset
Varasto
Koko ja istuvuus
Tilin asetukset
Kirjautuminen
Maksut
Miksi maksun epäonnistumisen tai tilauksen peruutuksen jälkeen on vireillä olevia maksuja?
Miksi samassa ostoksessa on päällekkäisiä vireillä olevia maksuja?
Mitkä ovat Temun hyväksymät maksutavat?
Kuinka luotto- ja/tai maksukortti lisätään?
Miten lisään visa-lahjakortin?
Miksi minua veloitettiin kahdesti?
Miksi maksuni hylättiin?
Maksun vahvistaminen PayPalilla ei onnistu
Miten Paypal-tili poistetaan
Mitä ovat takaisinveloitukset?
Miten voin muokata luotto-/pankkikorttiani?
Miten voin poistaa luotto-/pankkikorttini?
Miten voin lisätä PayPal-tilini?
Mikä on valtuutuksen lykkäys?
Maksuhuijausten välttäminen
Temu-hyvitys
Kampanjat
Turvallisuus ja tietosuoja
Käytännöt
Palautteet ja yhteistyökyselyt
Tuoteturvallisuus