Miksi samassa ostoksessa on päällekkäisiä vireillä olevia maksuja?

Jos oston jälkeen näet tiliotteessa kaksi samaa odottavaa maksua, pysy rauhallisena. Sinua EI veloiteta kahta kertaa samasta ostoksesta. 

Toinen odottava veloitus on yleensä lykätty valtuutus, jonka käsittely on kesken. 

Käyttämäsi pankin pitäisi poistaa ylimääräiset odottavat veloitukset 3-6 arkipäivän kuluessa. Jos haluat poistaa sen heti, ota yhteyttä pankkiin, sillä Temu ei pysty poistamaan sitä puolestasi

Jos tarvitset nopean ja helpon tavan ottaa yhteyttä kortin myöntäjään, soita luottokortin selkäpuolella olevaan puhelinnumeroon tai käy kortin myöntäjän verkkosivuilla ja katso heidän asiakaspalveluunsa liittyvät vaihtoehdot. 


Mikä on valtuutuksen lykkäys? 

Kun maksutapahtuman maksamiseen käytetään luottokorttia, kortin myöntänyt pankki asettaa tilille lykkäyksen tarkistaessaan ja varmistaessaan, että kortin varat riittävät tapahtuman maksamiseen.

Oliko tämä avuksi?

Kyllä
Ei