Miksi samassa ostoksessa on päällekkäisiä vireillä olevia maksuja?
Jos huomaat tiliotteellasi kaksi samanlaista katevarausta ostoksen jälkeen, ei ole syytä huoleen. Et tule veloitetuksi kahdesti samasta ostoksesta.
Toinen katevaraus on yleensä varaus, jonka käsittely on vielä kesken.
Pankkisi tulisi poistaa nämä ylimääräiset katevaraukset 3-6 arkipäivän kuluessa. Jos haluat poistaa sen välittömästi, sinun tulee ottaa yhteyttä pankkiisi, sillä Temu ei kykene tekemään sitä puolestasi.
Jos kaipaat nopeaa ja vaivatonta yhteydenottoa kortin myöntäjään, voit soittaa kortin takapuolella olevaan puhelinnumeroon tai vierailla kortin myöntäjän verkkosivuilla, jossa on lisätietoja asiakaspalveluun liittyvistä vaihtoehdoista.
Lisätietoja: Mikä on katevaraus?