Doporučená témata
Problémy s objednávkami
Doprava a dodání
Vrácení a refundace
Produkt a zásoby
Správa mého účtu
Platby a promo akce
Vaše bezpečnost
Zásady a jiné
Vyžádat položkuPokud se vám po nákupu na výpisu zobrazí duplicitní nevyřízené poplatky, nepropadejte panice. Za jeden nákup vám NEBUDE účtován dvojí poplatek.
Duplicitní nevyřízený poplatek je obvykle pozastavení z důvodu autorizace, které se stále zpracovává.
Vaše banka by měla dodatečné nevyřízené poplatky odstranit do 3-6 pracovních dnů. Pokud je potřebujete odstranit ihned, obraťte se na svou banku, protože je nejsme schopni odstranit za vás.
Pokud hledáte rychlý a snadný způsob, jak kontaktovat vydavatele karty, zavolejte na telefonní číslo uvedené na zadní straně vaší kreditní karty nebo navštivte webové stránky vydavatele karty a vyhledejte možnosti zákaznického servisu.
Další informace naleznete v části Co je to pozastavení autorizaceOtevřít v nové záložce.?