Kako uporabiti ARN za sledenje vračilu kupnine?

Referenčne številke izdajatelja (ARN) so povezane s spletnimi transakcijami z debetnimi in kreditnimi karticami Visa in Mastercard.

Za iskanje številke ARN lahko sledite spodnjim korakom:

1. V razdelku ''Vaša naročila''pojdite na ustrezno naročilo in kliknite ''Podrobnosti o vračilu kupnine''.

2. V razdelku ''Znesek vračila in plačilno sredstvo za vračilo kupnine'' poiščite številko ARN. Številko ARN lahko posredujete izdajatelju svoje kartice, da bo lažje izsledil vračilo kupnine. Če z njimi komunicirate v spletu, lahko kliknete gumb ''Kopiraj'' in številko prilepite v spletni klepet.