Når mottar jeg refusjonen? Hvor lang tid tar det?

Når du returnerer varer som skal refunderes, refusjonsprosessen vil umiddelbart bli igangsatt etter at varen(e) er mottatt og kvalitetsinspeksjonen er fullført. Etter at Temu har refundert deg, kan det ta 5-14 virkedager (opptil 30 dager) før du mottar refusjonen, siden behandlingstiden til ulike bankvirksomheter kan variere. Hvis du velger refusjon i form av Temu-bonus, blir bonusen lagt til Temu-saldoen din i løpet av tre minutter.