Ukjente overføringer
Rapporter noe mistenkelig
Hvordan returnerer eller bytter jeg en vare på Temu?
Ifølge sporingsinformasjonen er pakken min levert, men jeg har ikke mottatt den.
Hvordan sender jeg varene mine tilbake?
Hva skal jeg gjøre hvis noe mangler i bestillingen min?
Hvorfor finner jeg ikke bestillingen på kontoen min?
Hvordan sporer jeg refusjonen?
Hvordan endrer jeg varslingsinnstillingene?
Hva om varen jeg mottar er skadet eller ikke som beskrevet?
Beskytt deg mot søppelpostmeldinger og svindel i form av nettfisking
Er det trygt å handle på Temu? Hvordan vil informasjonen min bli brukt?
Kjøpe på Temu
Utsjekking
Finn ordren min
Avbryt bestillingen min
Bestillingsendringer
Vurderinger
Klar til utsendelse
Frakt
Levering
Returer
Refusjoner
Lager
Størrelse og passform
Kontopreferanser
Logg inn
Betalinger
Hvorfor er det ventende gebyrer etter betalingen min mislyktes eller bestillingen ble kansellert?
Hvorfor ser jeg dupliserte ventende belastninger for ett kjøp?
Hvilke betalingsmåter godtar dere?
Hvordan legger jeg til/fjerner/endrer kreditt-/debetkort eller Visa-gavekort?
Hvorfor ble jeg trukket to ganger?
Hvorfor ble betalingen min avvist?
Kan ikke fullføre betalingen med PayPal
Hvordan fjerner jeg PayPal-kontoen min?
Hva er kortreklamasjoner?
Hvordan sletter jeg kreditt-/debetkortet mitt?
Hvordan kan jeg legge til PayPal-kontoen min?
Hva er et autorisasjonsbeløp?
Unngå betalingssvindel
Temu-kreditt
Kampanjer
Sikkerhet og personvern
Retningslinjer
Tilbakemeldinger og samarbeidsforespørsler
Temu kundeservice