Hei, miten voimme auttaa?
Hei, miten voimme auttaa?
Asiakastuen historiatiedot
Kaikki ohjeaiheet

Sain sähköpostiviestin tilauksesta, jota en tehnyt

Jos vastaanotit sähköpostilla vahvistusviestin tilauksesta, jota et tehnyt, tarkista ensin perheenjäseniltä ja ystäviltä, tekivätkö he tilauksen vahingossa sinun käyttäjätililläsi. Voi olla myös mahdollista, että:

- joku on saattanut kirjoittaa sähköpostiosoitteensa väärin rekisteröidessään tilin Temuun

- joku on saattanut luoda Temu-tilin sinun sähköpostiosoitteellasi

- joku on saattanut tehdä tilauksen tietokoneella, jolla olit kirjautuneena Temuun.

Jos epäilet petosta, suosittelemme vaihtamaan salasanan välittömästi tilisi suojaamiseksi ja jotta luvattomilta tilauksilta vältytään jatkossa.

Etkö vieläkään pysty ratkaisemaan ongelmaa?
Ota yhteyttä