Hei, miten voimme auttaa?
Hei, miten voimme auttaa?
Asiakastuen historiatiedot
Kaikki ohjeaiheet
Suositellut aiheet- Suositellut aiheet
Tilausongelmat
Lähetys ja toimitus
Palautus ja hyvitys
Tuote ja varasto
Oman tilin hallinta
Maksu ja kampanjat
Sinun turvallisuutesi
Käytännöt ja muut
Kaikki ohjeaiheet
Sain sähköpostiviestin tilauksesta, jota en tehnyt
Jos vastaanotit sähköpostilla vahvistusviestin tilauksesta, jota et tehnyt, tarkista ensin perheenjäseniltä ja ystäviltä, tekivätkö he tilauksen vahingossa sinun käyttäjätililläsi. Voi olla myös mahdollista, että:
- joku on saattanut kirjoittaa sähköpostiosoitteensa väärin rekisteröidessään tilin Temuun
- joku on saattanut luoda Temu-tilin sinun sähköpostiosoitteellasi
- joku on saattanut tehdä tilauksen tietokoneella, jolla olit kirjautuneena Temuun.
Jos epäilet petosta, suosittelemme vaihtamaan salasanan välittömästi tilisi suojaamiseksi ja jotta luvattomilta tilauksilta vältytään jatkossa.
Oliko tästä apua sinulle?
Kyllä
Ei
Etkö vieläkään pysty ratkaisemaan ongelmaa?
Ota yhteyttä
