Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Záznamy o zákaznické podpoře
Všechna témata nápovědy

Jak mohu požádat o úpravu ceny?

Společnost Temu poskytne cenový rozdíl na základě ceny a typu měny zaplacené objednávky, pokud byla prodejní cena stejné položky (stejné velikosti, barvy atd., od stejného prodejce) snížena do 30 dnů od zaplacení ve stejné zemi nebo regionu. Chcete-li uplatnit rozdíl v ceně, postupujte takto:

2. Vyberte objednávku, která splňuje podmínky.

3. Klikněte na "Úprava ceny" v detailech objednávky.

Klikněte zdeOtevřít v nové záložce. pro úplné informace o podmínkách.

Stále nemůžete vyřešit problém?
Kontaktujte nás
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Telefonní číslo:⁦+420210012910⁩
Otevírací doba: Po-Pá: 08:00-17:00