Skoraj vsi izdelki so upravičeni do vračila in povračila kupnine v 90 dneh od datuma nakupa. Nekaj izjem velja za:
I. Izdelke, ki jih ni mogoče vrniti:
- Oblačila, ki so bila po dostavi nošena, oprana ali poškodovana ali so bile z njih odstranjene oznake ali higienske nalepke.
- Živila in živilski izdelki.
- Zdravstveni izdelki in izdelki za osebno nego.
- Nekatera brezplačna darila.
- Nekateri izdelki po meri.
- Nekatera naročila spodnjega perila.
II. Rok za vračilo večine elektronskih izdelkov je 45, 60 ali 90 dni od datuma nakupa, odvisno od prodajalca.
Po predložitvi zahtevka za vračilo morate paket vrniti v 14 dneh. Po izteku 90-dnevnega okna izdelkov ne morete več vračati.
Za več informacij o našem pravilniku o vračilu in povračilu kupnine obiščite spodnjo povezavo: