Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?
Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?
Kundestøtteregistreringer
Alle hjelpeemner

Hvorfor ble betalingen min avvist?

Kredittkortet ditt kan bli avslått på grunn av en av følgende årsaker:

· Kortinformasjonen din kan være feil. Bekreft kortnummeret, utløpsdatoen, faktureringsadressen og sikkerhetskoden for å sikre at transaksjonen kan behandles.

· Den kortudstedende banken avviste betalingen din. Ring banken din for mer hjelp.

Hvis finansopplysningene dine er bekreftet og du tror kortet ditt kan bli avvist på grunn av teknisk feil, kan du prøve å betale i en annen nettleser eller prøve en annen betalingsmåte for å fullføre bestillingen. Vi aksepterer:

- alle vanlige kreditt-/debetkort, inkludert Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Diners Club, Maestro og Cartes Bancaires

- Temu Credit,

- PayPal,

- Vipps,

- Apple Pay,

- Google Pay,

- Du kan også bruke Klarna til å benytte deg av tjenesten betal-i-30 dager.

Du finner fullstendige betalingsopplysninger på nettstedet vårt Temu.com.

Kan du fortsatt ikke løse problemet?
Kontakt oss
E-post:contact-us@emea.temu.com
Telefonnummer:⁦+4767792667⁩
Åpningstider: man-fre: 08:00-17:00