Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze

Dlaczego widzę zduplikowane oczekujące opłaty za jeden zakup?

Jeśli po dokonaniu zakupu zobaczysz na wyciągu z konta zduplikowane oczekujące opłaty, nie panikuj. NIE obciążymy Twojego konta podwójnie za pojedynczy zakup.

Zduplikowana opłata oczekująca jest zwykle blokadą autoryzacyjną, która jest nadal przetwarzana.

Bank powinien usunąć dodatkowe opłaty oczekujące w ciągu 3-6 dni roboczych. Jeśli potrzebujesz natychmiastowego usunięcia blokady autoryzacyjnej, skontaktuj się ze swoim bankiem, ponieważ nie jesteśmy w stanie usunąć go za Ciebie.

Jeśli szukasz szybkiego i łatwego sposobu na skontaktowanie się z wydawcą karty, zadzwoń pod numer telefonu znajdujący się na odwrocie karty kredytowej lub odwiedź stronę internetową wydawcy karty, aby sprawdzić opcje obsługi klienta.

Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami