חיובים לא ידועים

החיוב הלא ידוע הינו הרשאה בנקאית כאשר

מתבצעת הזמנה, Temu יוצרים קשר עם הבנק המנפיק על מנת לאשר את תקפות אמצעי התשלום. הבנק שלך שומר את הכספים עד לעיבוד העסקה או לתוקף ההרשאה. הזמנה זו מופיעה מיד בתדפיס שלך, אך היא אינה חיוב בפועל.

במקרה שהזמנתך תבוטל, ההרשאה תוסר מחשבונך בהתאם למדיניות הבנק שלך. יש ליצור קשר עם הבנק שלך על מנת להבהיר כמה זמן הוא מחזיק בהרשאות להזמנות מקוונות.


אני רואה חיוב בכרטיס האשראי שלי שאיני מזהה

אם ראית רכישה או חיוב בכרטיס אשראי ולא זיהית שבוצעה על ידך, יש לבדוק עם כל בני משפחה, חברים או עמיתים לעבודה שאולי הייתה להם גישה למכשיר שלך או הרשאה להשתמש הכרטיס שלך.

אם נראה לך שחשבון הTemu שלך נפרץ, יש להתחבר על מנת לשנות את הסיסמה שלך.

מאבטחת החשבון שלך, יש לערוך את הסיסמה ולשנות אותה.

במקרה שתרצה לקבל עזרה, נבקש ממך לספק מידע רב ככל האפשר על מנת לעזור לנו לפתור את הבעיה שלך. למען אבטחתך, נבקש ממך לא לכלול את פרטי חשבון הבנק המלאים שלך.