תמיכה טכנית

חיובים לא ידועים

דיווח על משהו חשוד

כיצד להחזיר או להחליף פריט בTemu?

מידע המעקב שלי מציג שהחבילה שלי נמסרה, אך לא קיבלתי אותה.

כיצד ניתן לשלוח את הפריטים שלי בחזרה?

מה עלי לעשות אם חסרים לי פריטים מההזמנה שלי?

מדוע איני מוצא את הזמנתי בחשבון?

כיצד אוכל לעקוב אחר ההחזר הכספי שלי?

כיצד משנים את הגדרות ההתראות?

מה אם קיבלתי פריט פגום או לא כמתואר?

כיצד להגן על עצמך מפני הודעות טקסט דואר זבל והונאות

האם זה בטוח לקנות ב-Temu? כיצד ישמש המידע שלי?