Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки
Общие вопросы- Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
Все разделы справки
Что такое компенсация за несвоевременную доставку?
Если ваш заказ не будет доставлен в указанный вами срок или раньше, в качестве жеста вежливости мы предлагаем вам кредит в течение 48 часов после этой даты. Кредит будет зачислен на ваш кредитный баланс Temu в той валюте, которая использовалась для заказа, и по курсу, действовавшему на момент оформления заказа. Сумму компенсации за несвоевременную доставку можно узнать в деталях заказа.
Чтобы узнать больше о нашей политике компенсации за несвоевременную доставку, посетите сайт:
Вы нашли то, что искали?
Да
Нет
Остались вопросы?
Связаться с нами
Открыть в новой вкладке.
