Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки
Запросить наличие товара
Все разделы справки

Можно ли запросить возврат средств, пока заказ находится в пути?

К сожалению, мы не можем перехватить посылку, пока она находится в пути согласно графику. Мы рекомендуем запрашивать возврат товаров или денежных средств после получения посылки. Для каждого заказа доступен один бесплатный возврат одного или нескольких товаров (с некоторыми исключениями для особых товаров).

В крайних случаях, например, если посылка была утеряна в пути, статус отслеживания не обновлялся в течение длительного времени или посылка не была доставлена после самой поздней расчетной даты доставки, вы можете запросить полный возврат средств. Для получения дополнительной информации посетите страницу гарантии доставкиОткрыть в новой вкладке..

Остались вопросы?
Связаться с нами