Zašto postoje troškovi na čekanju nakon što moje plaćanje nije uspjelo ili je narudžba otkazana?

Temu kontaktira vašu banku kako bi potvrdio način plaćanja kada izvršite narudžbu. Ovo ovlaštenje se pojavljuje na vašoj izjavi, ali nije stvarna naknada.

Ako vidite neispunjenu naknadu na vašem iznosu nakon što vaše plaćanje nije uspjelo ili je narudžba otkazana, to je zato što postoji zadržavanje autorizacije na vašem računu koji je u procesu poništavanja.

Neće vam biti naplaćeno za narudžbu za koju nije uspjelo plaćanje ili koja je otkazana.

Zadržavanje autorizacije automatski se uklanja kada plaćanje ne uspije ili je narudžba otkazana. Međutim, i dalje će potrajati neko vrijeme, obično između 3-6 radnih dana. Ako ga trebate odmah ukloniti, molimo kontaktirajte svoju banku jer ga ne možemo ukloniti za vas.

Saznajte više o tome što je zadržavanje ovlaštenja?Otvorite u novoj kartici.