Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки
Общие вопросы- Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
Все разделы справки
Как обновить адрес доставки?
Если ваш заказ еще не упакован, вы можете выполнить следующие действия, чтобы обновить адрес доставки:
1. Перейдите в раздел "Ваши заказы" на сайте Temu.com или в приложении Temu,
2. Нажмите на свой заказ, чтобы просмотреть детали заказа,
3. Рядом с вашим адресом нажмите "Редактировать", чтобы изменить адрес,
4. Если изменение прошло успешно, вы получите сообщение "Ваш адрес был обновлен", а в деталях заказа будет указан последний адрес.
Если ваш заказ уже упакован, логистические партнеры Temu, к сожалению, не смогут обновить ваш адрес доставки. Если ваша посылка еще не доставлена, вы можете связаться с перевозчиком напрямую, чтобы узнать, можно ли обновить ваш адрес доставки.
Вы нашли то, что искали?
Да
Нет
Остались вопросы?
Связаться с нами
