Tere, kuidas saan aidata?
Tere, kuidas saan aidata?
Klienditoe kirjed
Kõik abiteemad

Miks jagati minu tellimus kaheks või enamaks pakiks?

Mõned sinu tellimuses olevad kaubad võidakse tarnida eraldi, et saaksid need kiiremini kätte saada. Kuigi enamik esemeid töödeldakse 1-3 päeva jooksul, võib mõnel esemel olla pikem töötlemisaeg.

Sinu tellimus võib olla jagatud kaheks või enamaks pakiks, kui kogukaal ületab kullerite kaalupiirangu.

Kui sinu tellimus on jagatud mitmeks pakiks, näed tellimuse jälgimislehel eraldi vahekaartidel iga paki tarneaegu ja individuaalseid jälgimisnumbreid. Mine lihtsalt lehele "Sinu tellimused" lehel Temu.com või oma Temu rakendus ja klõpsa tellimuse kõrval, mida soovid kontrollida nuppu "Jälgi".

Ikka ei suuda probleemi lahendada?
Võta meiega ühendust
Meiliaadress:contact-us@emea.temu.com
Telefoninumber:⁦+3726886682⁩
Lahtiolekuajad: E-R: 09:00-17:00