Miks pole jälgimise värskendust?

Kui sa ei ole pärast tellimuse väljasaatmist oma tellimuse kohta jälgimise värskendusi saanud, on selle põhjuseks tõenäoliselt see, et sinu tellimus saadeti meie välisladudest. Jälgimisteave ei uuene enne, kui sinu pakk Eestile saabub ja meie kohalikud logistikateenuste osutajad on need sulle koju toimetanud. Kohalikud logistikateenuste osutajad skannivad sinu jälgimisteabe uuendamiseks sinu pakki (ainult äripäevadel).

Tellimuse jälgimiseks mingelehele "Sinu tellimused" lehel Temu.com või Temu rakenduses. Sealt leiad oma tellimuse ja klõpsake valikul "jälgi", et näha uusimat jälgimisteavet.

Me teame, et sa oled põnevil, et sinu tellimus jõuaks kohale, meie oleme ka! Kui sinu tellimus hilineb, pakume sulle viisakusžestina 5€ krediiti (standard või Click&Collect) sinu kontole väikese tänuna sinu kannatlikkuse eest.