Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки
Общие вопросы- Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
Все разделы справки
Как запросить корректировку цены?
Temu возместит разницу в цене с учетом стоимости и валюты оплаченного заказа, если цена продажи на такой же товар (такого же размера, цвета и т. д. и у того уже продавца) снизилась в течение 30 дней после оплаты в той же стране (регионе). Чтобы получить разницу в цене, выполните следующие действия:
1. Перейдите в раздел «Ваши заказыОткрыть в новой вкладке.»
2. Выберите подходящий заказ.
3. Нажмите «Корректировка цены» в деталях о заказе.
Нажмите здесьОткрыть в новой вкладке. для подробной информации о политике.
Вы нашли то, что искали?
Да
Нет
Остались вопросы?
Связаться с нами
Открыть в новой вкладке.
