Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки

Когда будут возвращены деньги? Сколько времени это занимает?

Для возвращаемых товаров, подлежащих возмещению, процесс возмещения начинается сразу после получения товаров и проведения проверки их качества. Когда продавец оформит возмещение, подождите около 5-14 рабочих дней, пока средства не будут зачислены на ваш первоначальный способ оплаты. Обратите внимание, что сроки обработки могут различаться в зависимости от финансового учреждения и в некоторых случаях могут достигать 30 дней. Если вы решите получить возмещение в виде кредита Temu, средства будут оперативно зачислены на ваш кредитный баланс Temu в течение 3 минут.

Остались вопросы?
Связаться с нами