Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки
Общие вопросы- Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
Все разделы справки
Когда будут возвращены деньги? Сколько времени это занимает?
Для возвращаемых товаров, подлежащих возмещению, процесс возмещения начинается сразу после получения товаров и проведения проверки их качества. Когда продавец оформит возмещение, подождите около 5-14 рабочих дней, пока средства не будут зачислены на ваш первоначальный способ оплаты. Обратите внимание, что сроки обработки могут различаться в зависимости от финансового учреждения и в некоторых случаях могут достигать 30 дней. Если вы решите получить возмещение в виде кредита Temu, средства будут оперативно зачислены на ваш кредитный баланс Temu в течение 3 минут.
Вы нашли то, что искали?
Да
Нет
Остались вопросы?
Связаться с нами
Открыть в новой вкладке.
