Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri destek kayıtları
Tüm yardım konuları
Önerilen konular- Önerilen konular
Sipariş sorunları
Kargo ve teslimat
İade ve para iadesi
Ürün ve stok
Hesabımı yönet
Ödeme ve promosyonlar
Güvenliğiniz
Politikalar ve diğerleri
Tüm yardım konuları
Gönderim adresimi nasıl güncelleyebilirim?
Siparişiniz henüz paketlenmediyse, gönderim adresinizi güncellemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1. Temu.com veya Temu uygulamasında "Siparişleriniz" sayfasına gidin,
2. Sipariş detaylarını görüntülemek için siparişinize tıklayın,
3. Adresinizi değiştirmek için adresinizin yanındaki "Düzenle" ibaresine tıklayın.
4. Değişiklik başarılı olursa, "Adresiniz güncellendi" şeklinde bir bilgi alırsınız ve sipariş detaylarında en güncel adres gösterilir.
Siparişiniz zaten paketlenmişse, Temu'nun lojistik ortakları ne yazık ki gönderim adresinizi güncelleyemeyecek. Paketiniz henüz teslim edilmediyse, gönderim adresinizi güncellemenin mümkün olup olmadığını görmek için doğrudan taşıyıcıyla iletişime geçebilirsiniz.
Bu size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
Hala sorunu çözemediniz mi?
Bize ulaşın
