Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri destek kayıtları
Tüm yardım konuları

Ödemem neden reddedildi?

Kredi kartınız aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle reddedilebilir:

· Kart bilgileriniz yanlış olabilir. İşlemin gerçekleştirilebilmesi için lütfen kart numaranızı, son kullanma tarihinizi, fatura adresinizi ve güvenlik kodunuzu onaylayın.

· Kartı veren banka ödemenizi reddetti. Ek yardım için lütfen bankanızı arayın.

Finansal bilgileriniz onaylanırsa ve kartınızın teknik hata nedeniyle reddedilebileceğini düşünüyorsanız lütfen başka bir tarayıcıda ödeme yapmayı deneyin veya siparişinizi tamamlamak için başka bir ödeme yöntemi deneyin. Kabul edilen yöntemler:

- Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Diners Club, Maestro dahil olmak üzere başlıca kredi/banka kartları

- Temu Kredisi

- Apple Pay

- Google Pay

- PayPal

- EPS

- Şimdi öde ve 30 gün içinde öde hizmetinden yararlanmak için de Klarna'yu kullanabilirsiniz.

Tüm ödeme detayları için lütfen Temu.com web sitemizi kontrol edin.

Hala sorunu çözemediniz mi?
Bize ulaşın
E-posta:contact-us@emea.temu.com
Telefon numarası:⁦+43720380034⁩
Saatler: Pzt-Paz: 08:00-01:00