Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Evidencija korisničke podrške
Sve teme za pomoć
Preporučene teme- Preporučene teme
Problemi s narudžbom
Dostava i isporuka
Povrat i refundiranje
Proizvod i dostupnost na skladištu
Upravljanje mojim nalogom
Plaćanje i promocije
Vaša sigurnost
Pravila i ostalo
Sve teme za pomoć
Zašto obrada moje narudžbe traje dulje nego inače?
Narudžbe se obično obrađuju u roku od 1-3 dana. Međutim, ako obrada vaše narudžbe traje dulje, to bi moglo biti zbog određenih stavki u vašoj narudžbi koje imaju dulje vrijeme obrade od uobičajenog.
Možete vidjeti vrijeme isporuke za svaku stavku u svojoj narudžbi tako da odete na njihove specifične stranice proizvoda . Ako želite primiti druge artikle iz svoje narudžbe što je prije moguće, možete otkazati druge artikle koji se dulje obrađuju za povrat novca. Vaši preostali predmeti mogu biti odmah isporučeni.
Znamo da ste uzbuđeni što ćete dobiti vašu narudžbu i a i mi smo! Ako vaša narudžba stigne kasno, kao znak ljubaznosti, nudimo vam kredit od 5€ (standardni) na vaš račun kao mali znak zahvalnosti za vaše strpljenje.
Je li Vam ovo korisno?
Da
Ne
I dalje ne možete riješiti problem?
Kontaktiraj nas
