Γεια σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Γεια σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Εγγραφές υποστήριξης πελατών
Όλα τα θέματα βοήθειας

Τι είναι η αποζημίωση για καθυστερημένη παράδοση;

Αν η παραγγελία σας δεν παραδοθεί έως και την τελευταία ημερομηνία παράδοσης που σας έχει δοθεί, ως χειρονομία ευγένειας, σας προσφέρουμε πίστωση εντός 48 ωρών από την ημερομηνία αυτή. Θα εκδοθεί εντολή πίστωσης που θα εμφανιστεί στο πιστωτικό υπόλοιπο του λογαριασμού σας στην Temu στο νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία και με τη συναλλαγματική ισοτιμία που ίσχυε όταν δώσατε την παραγγελία σας. Μπορείτε να ελέγξετε το ποσό αποζημίωσης για καθυστερημένη παράδοση στα αναλυτικά στοιχεία της παραγγελίας σας. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά την πολιτική αποζημίωσης για καθυστερημένη παράδοση,

μπορείτε να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα:

Εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα;
Επικοινωνήστε μαζί μας
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:contact-us@emea.temu.com
Αριθμός τηλεφώνου:⁦+302112340654⁩
Ώρες λειτουργίας: Δευτ.-Παρ.: 09:00-17:00