היי, כיצד נוכל לעזור לך?
היי, כיצד נוכל לעזור לך?
רישומי שירות לקוחות
כל נושאי העזרה
נושאים מומלצים
בעיות בהזמנה
משלוח ומסירה
החזרות והחזרים כספיים
מוצר ומלאי
ניהול החשבון שלי
תשלום ומבצעים
האבטחה שלך
מדיניות ואחרים
בקשת פריטכל נושאי העזרה
ניתן לעקוב אחר סטטוס ההחזרה שלך על ידי מעבר לחשבון Temu שלך באפליקציית Temu או Temu.com. נא לעבור אל 'ההזמנות שלך'>; 'החזרות'. משם, ניתן לעקוב אחר סטטוס ההחזרה שלך, מתי נקבל את החבילה שלך ומתי ההחזר הכספי שלך יונפק.
עדיין לא הצלחת לפתור את הבעיה?