Zakaj je bilo moje naročilo razdeljeno na dva paketa ali več?

Nekatere izdelke iz vašega naročila vam lahko pošljemo ločeno, da jih boste lahko hitreje prejeli. Večino izdelkov lahko obdelamo v 1-3 dneh, pri nekaterih izdelkih pa je lahko čas obdelave daljši.

Vaše naročilo lahko razdelimo tudi na dva ali več paketov, če skupna masa presega omejitve teže kurirskih služb.

Če je vaše naročilo razdeljeno na več paketov, si boste lahko v ločenih zavihkih na strani za sledenje naročil ogledali čas dostave in posamezne številke za sledenje za vsak paket. Pojdite na možnost "Vaša naročila" na spletnem mestu Temu.com ali v aplikaciji Temu in kliknite gumb "Sledi" poleg naročila, ki ga želite preveriti.