Vi har meddelats att människor får bluffsamtal där de utgett sig vara från "Temu kundservice". Bedragaren har fått personens namn, adress och telefonnummer från någon annanstans och försöker övertyga dem om att ge uppgifter som betalningsinformation och bankkortnummer.
I vissa telefonbedrägerier verkar de vänliga och hjälpsamma, andra hotar eller försöker skrämma dig. De kommer att göra vad som krävs för att få dina pengar eller din personliga information för att begå identitetsstöld. Ge dem ingen information. Här är vad du behöver veta.
Hur du känner igen en telefonbedragare
Telefonbedrägerier kommer i många former, men de tenderar att göra liknande löften och hot, eller be dig att betala på vissa sätt. Här är vad du ska veta.
1. Temu kommer inte att ringa dig helt oväntat för att be om ditt kortnummer och annan känslig information eller be dig att överföra pengar
2. Bedragare kan utge sig för att vara brottsbekämpare eller en myndighet. De kan säga att du kommer att arresteras, bötfällas eller utvisas om du inte betalar dina skatter omedelbart eller att det finns ett brottmål. Deras mål är att skrämma dig till att betala. Men verkliga brottsbekämpande och statliga myndigheter kommer aldrig att ringa och hota dig.
3. Bedragare insisterar ofta på att du betalar på ett sätt som gör det svårt att få dina pengar tillbaka - via banköverföring, presentkort, crypto-valuta eller betalningsapp. Den som insisterar på att du bara kan betala på det sättet är en bedragare.
4. Du behöver inte fatta ett beslut direkt. De flesta telefonbedragare kommer att sätta press på dig att fatta ett beslut direkt.
Hur man stoppar samtal från bedragare
1. Ett bra sätt att hantera oönskade samtal är att blockera dem. Mobiltelefoner, hemtelefoner som ringer via internet och fasta telefoner har alla sina egna samtalsblockeringsalternativ. Vissa företag erbjuder också samtalsmärkning. Med samtalsmärkning kommer misstänkta samtal fortfarande att kopplas, men du ser text som "spam" eller "sannolikt bluff" på telefonskärmen. Du kan då bestämma om du vill svara på samtalet.
2. Lita inte på upprings-ID. Bedragare kan använda vilket namn eller nummer som helst som visas som uppringnings-ID. Så även om samtalet verkar vara från en officiell källa som en leverantör, eller verkar komma från ett lokalt nummer, kan det vara från en bedragare var som helst i världen.