Pazite se neželjenih poruka, e-pošte i telefonskih poziva! Prevaranti često koriste ove metode komunikacije da ukradu lične i finansijske informacije. Da biste se zaštitili, preporučujemo da ne odgovarate na ove poruke ili pozive i da izbegavate da kliknete na veze u e-pošti ili tekstualne poruke od nepoznatih izvora. Ako niste sigurni u legitimitet poruke, bolje je da budete bezbedni i da nam ih prijavite. Ako vam je potrebna pomoć kontaktirajte naš tim korisničke usluge i mi ćemo istražiti vaše prijave u potpunosti kako bismo se osigurali da informacije ostaju bezbedne i sigurne.
Recite nam ako:
1. Obratila vam se nepoznata treća strana koja tvrdi da je kurir, tražeći dodatne troškove slanja.
2. Prišao vam je trgovac koji tvrdi da je iz Temua i tražio od vas da izvršite transakcije putem drugih kanala izvan Temua (KR kod, e-novčanik, bankovni transfer itd.).
3. Prevareni ste da kupite artikle i pokrenete plaćanja/transakcije za lažnu veb lokaciju/aplikaciju sličnu Temu uz obaveštenje da ste nešto osvojili.
4. Primili ste poruke sa nepoznatog broja koji nudi finansijske usluge ili posao sa skraćenim radnim vremenom i od vas je zatraženo da popunite lične podatke (npr. informacije o vašem Temu računu ili broj transakcije).
5. Primili ste poziv sa nepoznatog broja u kojem se od vas traži da otkrijete/verifikujete svoje lične podatke ili vam nudi povraćaj novca koji niste tražili.
6. Dobijate lažne oglase za posao u kojima se lažno predstavljate. Obično nude nizak prag i visok prihod kako bi vas privukli da unesete svoje lične podatke.
7. Pronalazi vas službenik koji se zove Temu i nudi vam da započne poslovnu saradnju.