Na Temu, damos prioridade à segurança e à privacidade dos utilizadores através de medidas rigorosas:
1. Práticas de segurança: aderimos a normas internacionais validadas de forma independente através da avaliação de segurança das aplicações móveis (MASA) e trabalhamos com o Programa Bug Bounty da HackerOne de forma a resolver proativamente vulnerabilidades.
2. Autenticação multifator (MFA): melhoramos a segurança das contas com a MFA, exigindo uma verificação adicional para proteção contra acesso não autorizado.
3. Anti-phishing: enquanto membros do Grupo de Trabalho Anti-Phishing (APWG), combatemos ativamente o phishing e o roubo de identidade.
4. Certificação de segurança dos pagamentos: sendo um software de compras utilizado por pessoas de todo o mundo, compatível com vários métodos de pagamento, obtivemos também as certificações de segurança correspondentes para proteger a segurança da sua propriedade, incluindo, mas não se limitando a: Norma de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento, Visa Secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey, ProtectBuy, J/Secure.
Também garantimos a privacidade dos dados ao recolher apenas as informações necessárias, ao nunca vender os dados dos clientes e ao aderir a regulamentos rigorosos de proteção de dados. Esta abordagem abrangente ajuda a proteger os nossos utilizadores contra fraudes online e protege a sua privacidade.