Jeśli Twoja paczka została zwrócona, prawdopodobnie jest to spowodowane takimi przyczynami jak:
- Kurier nie mógł się z Tobą skontaktować,
- Nieprawidłowy lub niekompletny adres dostawy,
- Odmowa odbioru przez odbiorcę,
- Paczka nie została odebrana na czas.
Jeśli nadal potrzebujesz paczki, znajdź zamówienie na swoim koncie, przejdź do strony paczki i skontaktuj się z dostawcą usług logistycznych, aby poprosić o ponowną dostawę.
Jeśli dostawca usług logistycznych nie może ponownie dokonać dostawy lub nie potrzebujesz już paczki, możesz poprosić o zwrot pieniędzy 48 godzin po pojawieniu się śledzenia zwrotu. Jeśli nie zostanie złożony wniosek o zwrot pieniędzy, automatycznie dokonamy zwrotu pieniędzy, gdy magazyn/sprzedawca otrzyma i potwierdzi paczkę zwrotną.