היי, כיצד נוכל לעזור לך?
היי, כיצד נוכל לעזור לך?
רישומי שירות לקוחות
כל נושאי העזרה
בקשת פריט
כל נושאי העזרה

מדוע התשלום שלי נדחה?

ייתכן שכרטיס האשראי שלך נדחה בשל אחת מהסיבות הבאות:

· ייתכן שפרטי הכרטיס שגויים. יש לאמת את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, הכתובת לחיוב וקוד האבטחה כדי להבטיח שניתן יהיה לעבד את העסקה.

· הבנק מנפיק הכרטיס דחה את התשלום שלך. יש לפנות לבנק לסיוע נוסף.

אם וידאת את נכונות הפרטים הפיננסיים שלך וייתכן, לדעתך, שהכרטיס שלך נדחה עקב שגיאה טכנית, כדאי לנסות לבצע את התשלום בדפדפן אחר או לנסות שיטת תשלום אחרת כדי להשלים את הזמנתך. אנו מקבלים:

- כרטיסי אשראי/חיוב מרכזיים, כולל ויזה, מאסטרקארד, דיסקבר, אמריקן אקספרס, JCB, דיינרס קלאב, UnionPay

-Temu קרדיט

-Apple Pay

-Google Pay

-PayPal

לפרטי תשלום מלאים, נא לבדוק את האתר שלנו Temu.com.

עדיין לא הצלחת לפתור את הבעיה?
יצירת קשר