Gratis levering

Utrolig

Leveringsgaranti
Refusjon for ethvert problem
Gratis retur
Opptil 90 dager*
Prisjustering
Innen 30 dager
Leveringsgaranti
Refusjon for ethvert problem

Få Temu-appen

Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?

Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?

Kundestøtteregistreringer

Alle hjelpeemner

Anbefalte temaer
- Anbefalte temaer
Bestillingsproblemer
Frakt og levering
Retur og refusjon
- Returer
- Refusjoner
Produkt og lager
- Lager
- Størrelse og passform
Administrer min konto
- Kontopreferanser
- Logg inn
Betaling og kampanjer
Din sikkerhet
- Sikkerhet og personvern
Retningslinjer og annet

Be om en vare

Alle hjelpeemner

Hvordan kan jeg kansellere bestillingen min?

Kan jeg kansellere bestillingen min etter at den er sendt?

Kan jeg kansellere en del av bestillingen min?

Jeg bestilte mange varer samtidig. Hvorfor kan jeg bare se noen av dem i bestillingen min?

Hvorfor krever forespørselen min om kansellering godkjenning fra selger?

Hvor lang tid bruker selgeren på å gjennomgå forespørselen? Kan jeg be selgeren om å vurdere forespørselen min raskere?

Hvorfor ble kanselleringsforespørselen min avvist?

Hvor lang tid tar det å motta en refusjon etter at kanselleringsforespørselen min er godkjent?

Hvis jeg ved et uhell kansellerer en bestilling, kan det angres?

Beklager, dette er ikke mulig. Når en bestilling er kansellert, kan ikke handlingen angres. Hvis du fortsatt ønsker å kjøpe varene, må du legge inn en ny bestilling.

Kan du fortsatt ikke løse problemet?

Kontakt oss

E-post:contact-us@emea.temu.com

Telefonnummer:⁦+4767792667⁩

Åpningstider: man-fre: 08:00-17:00