Sveiki, kā varam Jums palīdzēt?
Sveiki, kā varam Jums palīdzēt?
Klientu atbalsta ieraksti
Visas palīdzības tēmas

Kāpēc pēc mana maksājuma kļūmes vai pasūtījuma atcelšanas ir neapstiprināti maksājumi?

Temu sazinās ar Jūsu banku, lai apstiprinātu Jūsu maksājumu veidu, kad veicat pasūtījumu. Šī atļauja parādās Jūsu paziņojumā, bet nav faktiska maksa.

Ja pēc tam, kad maksājums neizdevās vai pasūtījums tika atcelts, paziņojumā redzat neapstiprinātu maksu, tas ir tāpēc, ka Jūsu kontā ir veikta autorizācijas aizturēšana, kas tiek atcelta.

Jums NEBŪS jāmaksā par pasūtījumu, kura maksājums nav veikts vai kas ir atcelts.

Autorizācijas aizturēšana tiek automātiski noņemta, ja maksājums neizdodas vai pasūtījums tiek atcelts. Tomēr tas joprojām aizņem kādu laiku, parasti 3-6 darba dienas. Ja Jums tas ir nekavējoties jānoņem, lūdzu, sazinieties ar savu banku, jo mēs nevaram to noņemt Jūsu vietā.

Uzziniet vairāk sadaļā "Kas ir pilnvaras aizturēšana?"

Vai joprojām nevarat atrisināt problēmu?
Sazinieties ar mums