Wie lange dauert die Überprüfung durch den Verkäufer? Kann ich den Verkäufer bitten, meinen Antrag schneller zu prüfen?

Der Verkäufer schließt die Überprüfung des Versandstatus der Artikel in deinem Stornierungsantrag in der Regel innerhalb von 24 Stunden ab. Bei einigen Artikeln kann dies länger dauern.

Wenn der Verkäufer nicht innerhalb von 24 Stunden antwortet, beginnt Temu automatisch mit der Bearbeitung deiner Rückerstattung. Du kannst auch auf ,,Verkäufer dringend auffordern'' klicken, wenn du möchtest, dass dein Antrag schneller bearbeitet wird.