当社のオフィス番号を装い、「Temuカスタマーサービス」を名乗る詐欺電話がかけられているとの報告が寄せられています。詐欺師は、個人の氏名、住所、電話番号を何らかの方法で入手し、その個人に対して、支払い情報や銀行カード番号などの情報を提供するように仕向けようとします。
電話詐欺の中には、友好的で親切な態度で話しかけてくるものもあります。また、脅迫したり、怖がらせようとしたりするものもあります。彼らはお金を手に入れたり、なりすまし詐欺を働くための個人情報を手に入れたりするために、あらゆる手段を講じてきます。こうした詐欺師に決して情報を提供してはいけません。次の情報をご活用ください。
電話詐欺の見分け方
電話詐欺にはさまざまな形態がありますが、同じような約束や脅し文句を用いたり、特定の方法で支払いを要求したりする傾向があります。知っておくべきことは以下の通りです。
1. Temuが突然電話をかけ、カード番号やその他の機密情報を尋ね、送金を要求することはありません
2. 詐欺師は、警察や連邦機関を装うことがあります。税金が未納の場合、すぐに支払わないと逮捕、罰金、または国外追放になる、あるいは刑事事件になるなどと脅してくることがあります。彼らの狙いは、あなたを怖がらせて支払わせることです。しかし、実際の警察や連邦機関が電話をかけて脅迫することはありません。
3. 詐欺師は、電信送金、ギフトカード、暗号通貨、または支払いアプリなど、返金が難しい支払い方法を強要しようとする傾向あります。そのような支払い方法を強要しようとする人は、詐欺師です。
4. すぐに決断する必要はありません。ほとんどの電話詐欺師は、その場で決断するようにプレッシャーをかけてきます。
詐欺師からの電話を止める方法
1. 迷惑電話への対処法として、電話番号をブロックする方法があります。携帯電話、インターネット経由で電話をかける家庭用電話、固定電話には、それぞれ独自の電話ブロックオプションがあります。会社によっては、電話ラベリングも提供しています。電話ラベリングでは、怪しい電話は依然としてかかってきますが、電話がかかってきた際に、携帯電話の画面に「スパム」や「詐欺の可能性あり」などの表示が現れます。それを見てから、電話に出るかどうかを判断できます。
2. 発信者番号通知を信用しない。詐欺師は、発信者番号通知に任意の名前や電話番号を表示させることができます。そのため、たとえ物流サービスプロバイダーなどの公式な発信元からの電話のように見えたり、市内番号からの電話のように見えても、実際には、その電話は世界中のどこかから詐欺師から発信されている可能性があります。