Miksi tilaukseni on jaettu kahteen tai useampaan pakettiin?
Jotkin tilauksesi tuotteet saatetaan lähettää erikseen, jotta saat ne nopeammin. Useimmat tuotteet voidaan käsitellä 1-3 päivän kuluessa, mutta joidenkin tuotteiden käsittelyaika voi olla pidempi.
Tilaus voidaan myös jakaa kahteen tai useampaan pakettiin, jos kokonaispaino ylittää lähettipalvelun painorajat.
Jos tilaus on jaettu useampaan pakettiin, näet kunkin paketin toimitusajat ja yksittäiset seurantanumerot tilauksesi seurantasivun erillisillä välilehdillä. Siirry kohtaan "Omat tilaukset" Temu.com-sivustolla tai Temu-sovelluksessa ja klikkaa "Seuraa"-painiketta sen tilauksen vierestä, jonka haluat tarkistaa.