Miksi pakettini palautettiin lähettäjälle?

Jos paketti palautettiin, syynä oli todennäköisesti jokin seuraavista:

- Lähettipalvelu ei saanut sinuun yhteyttä.

- Toimitusosoite oli virheellinen tai puutteellinen.

- Vastaanottaja kieltäytyi.

- Pakettia ei noudettu ajoissa.

Jos tarvitset yhä paketin, etsi tilaus tililtäsi, siirry paketin sivulle, ota yhteyttä logistiikkapalveluntarjoajaan ja pyydä uudelleentoimitusta.

Jos logistiikkapalveluntarjoaja ei voi toimittaa pakettia uudelleen tai et enää tarvitse sitä, voit pyytää hyvitystä 48 tunnin ajan sen jälkeen, kun palautuksen seuranta tulee näkyviin. Jos hyvitystä ei pyydetä, myönnämme hyvityksen automaattisesti sen jälkeen, kun varasto/myyjä on vastaanottanut ja vahvistanut palautetun paketin.