الموضوعات الموصى بها
مشكلات الطلبات
الشحن والتسليم
الإرجاع واسترداد المبلغ المدفوع
المنتج والمخزون
إدارة حسابي
الدفع والترويجات
أمنك
السياسات وأمور أخرى
طلب منتجإذا كان طلبك قد تمت تعبئته بالفعل، فلن تتمكن من إجراء أي تغييرات أو تعديلات على طلبك. يُرجى الانتظار حتى تصل المنتجات الخاصة بك ثم تقديم طلب إرجاع وإعادة المبلغ للمنتجات التي لا ترغب في الاحتفاظ بها.
إذا لم تكن قد تمت تعبئة طلبك بعد، فلا يزال بإمكانك إضافة المنتجات أو إلغاؤها في طلبك، لكن لا يمكنك تحرير المنتجات الموجودة.
يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه لإلغاء منتجاتأو إضافتها من تطبيق Temu أو Temu.com.
تطبيق Temu
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك
2. حدد الصورة الرمزية للمستخدم الموجودة في أسفل الشاشة وانقر فوق "طلباتك" من القائمة الرئيسية
3. ابحث عن الطلب المعني ضمن "جميع الطلبات" وانقر فوق "إلغاء/مساعدة أخرى" أو "إضافة مزيد من المنتجات إلى الطلب"
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء المنتجات أو إضافة مزيد منها. موقع
Temu.com
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك
2. انقر فوق الصورة الرمزية للمستخدم الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة وانقر فوق "طلباتك" من القائمة الموجودة جهة اليمين
3. ابحث عن الطلب المعني ضمن "جميع الطلبات" وانقر فوق "إلغاء/مساعدة أخرى" أو "إضافة مزيد من المنتجات إلى الطلب"
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء المنتجات أو إضافة مزيد منها.