Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Záznamy o zákaznické podpoře
Všechna témata nápovědy

Objednal/a jsem mnoho položek najednou. Proč vidím v objednávce pouze některé z nich?

Vaše objednávka mohla být rozdělena do více zásilek, pokud se jednalo o různé prodejce nebo způsoby dopravy. V důsledku toho se možná díváte pouze na položky v jedné z vašich objednávek.

Doporučujeme přejít na stránku ,,Detaily objednávky'', kde si můžete zobrazit všechny související objednávky a odeslat samostatné žádosti o stornování objednávek, které chcete zrušit.

Stále nemůžete vyřešit problém?
Kontaktujte nás
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Telefonní číslo:⁦+420210012910⁩
Otevírací doba: Po-Pá: 08:00-17:00