Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Záznamy o zákaznické podpoře
Všechna témata nápovědy
Doporučená témata- Doporučená témata
Problémy s objednávkami
Doprava a dodání
Vrácení a refundace
Produkt a zásoby
Správa mého účtu
Platby a promo akce
Vaše bezpečnost
Zásady a jiné
Všechna témata nápovědy
Objednal/a jsem mnoho položek najednou. Proč vidím v objednávce pouze některé z nich?
Vaše objednávka mohla být rozdělena do více zásilek, pokud se jednalo o různé prodejce nebo způsoby dopravy. V důsledku toho se možná díváte pouze na položky v jedné z vašich objednávek.
Doporučujeme přejít na stránku ,,Detaily objednávky'', kde si můžete zobrazit všechny související objednávky a odeslat samostatné žádosti o stornování objednávek, které chcete zrušit.
Bylo to pro vás užitečné?
Ano
Ne
Stále nemůžete vyřešit problém?
Kontaktujte nás
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Telefonní číslo:+420210012910
Otevírací doba: Po-Pá: 08:00-17:00
Otevře se na nové kartě.
