Hola, ¿cómo podemos ayudarte?
Hola, ¿cómo podemos ayudarte?
Registros de atención al cliente
Todos los temas de ayuda
Temas recomendados- Temas recomendados
Problemas con el pedido
Envío y entrega
Devolución y reembolso
Producto y existencias
Administrar mi cuenta
Pago y promociones
Tu seguridad
Políticas y otros
Todos los temas de ayuda
Pedí muchos artículos al mismo tiempo. ¿Por qué solo puedo ver algunos de ellos en mi pedido?
Es posible que tu pedido se haya dividido en varios envíos si existen diferentes vendedores o métodos de envío. Como resultado, es posible que solo estés mirando los artículos en uno de tus pedidos.
Te recomendamos ir a la página "Detalles del pedido" para ver todos los pedidos relacionados y enviar solicitudes de cancelación separadas para los pedidos que deseas cancelar.
¿Esto es útil?
Sí
No
¿Aún no se resuelve el problema?
Comuníquese con nosotros
Correo electrónico:contact-us@emea.temu.com
Número de teléfono: +34981901090
Horario: Lun-Dom: 08:00-01:00
Abrir en una nueva pestaña.
