נושאים מומלצים- נושאים מומלצים
בעיות בהזמנה
משלוח ומסירה
החזרות והחזרים כספיים
מוצר ומלאי
ניהול החשבון שלי
תשלום ומבצעים
האבטחה שלך
מדיניות ואחרים
אילו אישורים השיגה Temu כדי להבטיח תשלום משתמשים ואבטחת מידע?
ב-Temu, אנו מתעדפים את בטחון המשתמש ופרטיותו בעזרת אמצעים נרחבים:
1. אמצעי אבטחה: אנו מקפידים על תקנים בינלאומיים עצמאיים מאושרים באמצעות Mobile Application Security Assessment (MASA) ועובדים עם תוכנת Bug Bounty Program של HackerOne כדי להתייחס באופן פרואקטיבי לנקודות פגיעות.
2. אימות מרובה גורמים (MFA): אנו משפרים את אבטחת החשבון באמצעות MFA, ודורשים אימות נוסף כדי להגן נגד גישה לא מורשת לחשבון שלך.
3. אנטי פישינג: כחברים ב-Anti-Phishing Working Group (APWG), אנו נאבקים באופן אקטיבי בפישינג וגניבת זהות.
4. אישור תשלום מאובטח: כאפליקציית קניות אשר משתמשים בה אנשים מכל רחבי העולם, תוך תמיכה באמצעי תשלום מגוונים, גם השגנו אישורי אבטחה תואמים כדי להגן על אבטחת אמצעי התשלום שלך, כולל אך מבלי להגביל: Payment Card Industry Data Security Standard , Visa secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey, ProtectBuy, J/Secure.
אנו גם מוודאים פרטיות מידע על ידי איסוף מידע הכרחי בלבד, לעולם לא מוכרים נתוני לקוח, ומקפידים על תקנות הגנת מידע נוקשות. גישה נרחבת זו מסייעת להגן על המשתמשים שלנו מפני הונאות מקוונות ומגינה על הפרטיות שלהם.
