Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze

Jak długo trwa otrzymanie zwrotu pieniędzy po zatwierdzeniu mojej prośby o anulowanie?

Jeśli Twoja prośba o anulowanie zostanie zatwierdzona, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany natychmiast.

Po dokonaniu zwrotu pieniędzy, prosimy poczekać 5-14 dni roboczych (do 30 dni), aż kwota pojawi się na Twoim koncie, używając tej samej metody płatności, co przy zakupie. Czasy przetwarzania mogą się różnić w zależności od dostawcy płatności.

Jeśli zdecydujesz się otrzymać zwrot pieniędzy w formie kredytu Temu, zostanie on dodany do Twojego salda w ciągu 3 minut.

Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami