Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze
Polecane tematy- Polecane tematy
Problemy z zamówieniem
Wysyłka i dostawa
Zwrot produktu i pieniędzy
Produkt i dostępna ilość
Zarządzanie kontem
Płatności i promocje
Bezpieczeństwo
Zasady i inne
Wszystkie tematy pomocnicze
Zamówiłem/am wiele przedmiotów jednocześnie. Dlaczego widzę tylko niektóre z nich w moim zamówieniu?
Dlaczego moja prośba o anulowanie została odrzucona?
Twoja prośba o anulowanie może zostać odrzucona z następujących powodów:
Sprzedawca potwierdził, że przedmioty, których anulowanie zostało zgłoszone, zostały już zapakowane lub wysłane. W niektórych przypadkach sprzedawca może nie przesłać numeru śledzenia na czas, co umożliwiłoby złożenie wniosku o anulowanie zamówienia, ale ostateczny wynik zależy od rzeczywistego statusu wysyłki.
Ponadto, gdy przedmioty zamówione w przedsprzedaży wejdą w fazę przygotowania do wysyłki, wnioski o anulowanie zamówienia nie będą mogły zostać zatwierdzone i zostaną odrzucone przez sprzedawcę.
Jeśli Twoja prośba o anulowanie zostanie odrzucona, nadal możesz złożyć wniosek o zwrot lub zwrot pieniędzy po otrzymaniu przedmiotów.
Czy odpowiedź jest pomocna?
Tak
Nie
Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami
Otwórz w nowej karcie.
