Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze
Polecane tematy- Polecane tematy
Problemy z zamówieniem
Wysyłka i dostawa
Zwrot produktu i pieniędzy
Produkt i dostępna ilość
Zarządzanie kontem
Płatności i promocje
Bezpieczeństwo
Zasady i inne
Wszystkie tematy pomocnicze
Zamówiłem/am wiele przedmiotów jednocześnie. Dlaczego widzę tylko niektóre z nich w moim zamówieniu?
Jak długo potrwa przegląd sprzedającego? Czy mogę poprosić sprzedawcę o szybszy przegląd mojego zapytania?
Sprzedawca zazwyczaj zakończy sprawdzanie statusu wysyłki produktów objętych Twoim wnioskiem o anulowanie zamówienia w ciągu 24 godzin. W przypadku niektórych przedmiotów może to potrwać dłużej.
Jeśli sprzedawca nie odpowie w ciągu 24 godzin, Temu automatycznie rozpocznie obsługę Twojego zwrotu pieniędzy. Możesz również kliknąć ,,Nalegaj na sprzedawcę'', jeśli chcesz, aby Twoja prośba została rozpatrzona szybciej.
Czy odpowiedź jest pomocna?
Tak
Nie
Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami
Otwórz w nowej karcie.
