Pri Temu postavljamo varnost in zasebnost uporabnikov na prvo mesto ter izvajamo stroge zaščitne ukrepe:
1. Varnostne prakse: Upoštevamo mednarodne varnostne standarde, ki so neodvisno preverjeni v okviru ocene varnosti mobilnih aplikacij (MASA), obenem pa sodelujemo v programu iskanja ranljivosti HackerOne Bug Bounty za proaktivno odkrivanje in odpravljanje morebitnih tveganj.
2. Avtentikacija z več dejavniki (MFA): Račune dodatno varujemo z večstopenjskim preverjanjem pristnosti, ki preprečuje nepooblaščen dostop.
3. Zaščita pred phishingom: Kot člani delovne skupine Anti-Phishing Working Group (APWG) se aktivno borimo proti spletnemu ribarjenju (phishingu) in kraji identitete.
4. Certifikati za varnost plačil: Kot globalna nakupovalna platforma, ki podpira različne plačilne metode, smo pridobili številne varnostne certifikate za zaščito vaših finančnih podatkov in sredstev, vključno (a ne omejeno) na: Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), Visa Secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey, ProtectBuy in J/Secure.
Dodatno varujemo zasebnost podatkov tako, da zbiramo zgolj nujno potrebne informacije, nikoli ne prodajamo podatkov strank in strogo spoštujemo predpise o varstvu osebnih podatkov. Ta celosten pristop našim uporabnikom zagotavlja učinkovito zaščito pred spletnimi zlorabami in varuje njihovo zasebnost.