Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Zapisi oddelka za pomoč strankam
Vse teme pomoči

Kako lahko posredujem lažna e-poštna sporočila podjetju Temu?

Če želite posredovati prevarantsko e-poštno sporočilo s prilogo, sledite tem splošnim korakom:

1. Odprite e-poštni odjemalec ali storitev spletne pošte in se prijavite v svoj račun. Poiščite prevarantsko e-poštno sporočilo in ga odprite.

2. Poiščite možnost za posredovanje e-pošte, ki je običajno predstavljena s puščico, usmerjeno v desno, ali ikono z oznako »Posreduj«.

3. Poiščite možnost »Posreduj kot prilogo« in vnesite reportphishing@temu.com v možnost prejemnika za pošiljanje.

Upoštevajte, da se natančni koraki lahko nekoliko razlikujejo glede na e-poštni odjemalec ali storitev spletne pošte, ki jo uporabljate.

Tukaj je nekaj korakov za skupno e-poštno storitev za posredovanje prilog

(1) Outlook-pc

(2) Gmail-pc

Še vedno ne morete rešiti težave?
Stopite v stik z nami
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Telefonska številka:⁦+38618280218⁩
Ure: pon-pet: 08:00-17:00