Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze

Dlaczego moja karta kredytowa została odrzucona podczas płatności?

Twoja karta kredytowa może zostać odrzucona z jednego z następujących powodów:

Dane Twojej karty mogą być nieprawidłowe. Sprawdź numer karty, datę ważności, adres rozliczeniowy i kod bezpieczeństwa, aby upewnić się, że transakcja może zostać zrealizowana.

Bank, który wydał kartę, odrzucił Twoją płatność. Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Jeśli Twoje dane bankowe zostały zatwierdzone i uważasz, że Twoja karta mogła zostać odrzucona z powodu błędu technicznego, spróbuj zrealizować zamówienie w innej przeglądarce lub wypróbuj inną metodę płatności, aby dokończyć zamówienie.

Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami
Adres e-mail:contact-us@emea.temu.com
Numer telefonu:⁦+48222630324⁩
Godziny otwarcia: pon.-pt.: 09:00-18:00